আপনি Kkriya ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, সেটা কোথায় যায়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-পর্যায়ের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
সর্বোচ্চ সুরক্ষাআপনার ডেটা আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় — একই সার্ভারে গেম ডেটা ও ব্যক্তিগত তথ্য মিশিয়ে রাখা হয় না। আস্তরে আস্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত।
ডেটা বিচ্ছিন্নতাKkriya কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
কঠোর নীতিনিজের অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে Kkriya প্রযোজ্য আইন মেনে ব্যবস্থা নেবে।
ব্যবহারকারীর অধিকারপ্রয়োজন শেষ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময় পরে পুরনো তথ্য মুছে ফেলা হয়। অকারণে ডেটা জমিয়ে রাখা Kkriya-র নীতি নয়।
ডেটা ন্যূনতমকরণযদি কখনো কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে এবং আপনার তথ্য প্রভাবিত হওয়ার আশঙ্কা থাকে, Kkriya নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে জানাবে।
স্বচ্ছতাএই গোপনীয়তা নীতি Kkriya (kkriya.best) ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। Kkriya-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। প্রশ্ন থাকলে support@kkriya.best-এ লিখুন।
Kkriya শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অকারণে বাড়তি তথ্য চাওয়া আমাদের নীতি নয়। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।
আপনি Kkriya ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটা পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে করা হয়।
Kkriya আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করে না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। তাই Kkriya-র কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারেন না।
Kkriya-য় সংগ্রহিত প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। কোনো তথ্য শুধু রাখার জন্য রাখা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচিতি নিশ্চিত করা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাইকরণ, লেনদেন নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি রোধ |
| গেমিং ইতিহাস | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC সম্মতি ও বড় লেনদেনের যাচাইকরণ |
Kkriya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে সরবরাহ করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিরাপত্তা রক্ষার কাজে ব্যবহৃত হয়।
Kkriya-র সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। ডেটা সংরক্ষণে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে — সাধারণত ৫ থেকে ৭ বছর। এই সময়ের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Kkriya-র কর্মীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয় এবং অনুমোদন ছাড়া তথ্য দেখা শাস্তিযোগ্য।
Kkriya স্পষ্টভাবে বলছে — আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে পরিষেবা চালাতে কিছু নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়।
গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming), পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং ক্লাউড সার্ভার প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদাররা Kkriya-র গোপনীয়তা নীতি মানতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে Kkriya প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগে জানানো হবে — তবে আইনি কারণে সেটা সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে।
Kkriya ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | না — এছাড়া সাইট কাজ করবে না |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | হ্যাঁ — ব্রাউজার সেটিংস থেকে |
| বিশ্লেষণ কুকি | কোন পেজ কতবার দেখা হয় তা বোঝা ও পরিষেবা উন্নত করা | হ্যাঁ — সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায় |
Kkriya কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না।
Kkriya বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর স্বাভাবিক অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@kkriya.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই — জটিল ক্ষেত্রে আরও কিছুটা সময় লাগতে পারে এবং সে ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
Kkriya কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Kkriya-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে support@kkriya.best-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
Kkriya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় দেখায়। পরিবর্তনের পরেও Kkriya ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বাংলায় লাইভ চ্যাটে জানান — আমাদের সাপোর্ট টিম সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেবে।
Kkriya বিশ্বাস করে প্রতিটি মানুষের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার থাকা উচিত
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
নাম, ঠিকানা বা অন্য কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। সঠিক তথ্য সহ আবেদন করলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নিজের ডেটার একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON বা CSV) চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে (যেমন মার্কেটিং) আপত্তি জানালে সেই উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করা হবে।
তদন্ত চলাকালীন বা বিরোধের সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রযুক্তি, নীতি, মানুষ ও স্বচ্ছতা — এই চারটি বিষয় একসাথে কাজ করে
SSL, ফায়ারওয়াল, এনক্রিপশন — সর্বাধুনিক প্রযুক্তি দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
কী করা হয়, কী করা হয় না — সব কিছু স্পষ্ট ভাষায় লেখা। আইনি ভাষার আড়ালে লুকানো কিছু নেই।
Kkriya-র সব কর্মী গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে প্রশিক্ষিত। তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশ তাৎক্ষণিক শাস্তিযোগ্য।
কোনো পরিবর্তন হলে জানানো হয়, কোনো লঙ্ঘন হলে জানানো হয়। অন্ধকারে রাখা আমাদের পথ নয়।
অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় একটা সাধারণ প্রশ্ন মাথায় আসে — "আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে?" Kkriya এই প্রশ্নটাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। শুধু আইনি কারণে নয়, বাস্তবিক প্রয়োজনেও — কারণ ব্যবহারকারীদের বিশ্বাসই Kkriya-র সবচেয়ে বড় সম্পদ।
বাংলাদেশে অনলাইন সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে অনেকেই তথ্য চুরি বা অপব্যবহারের শিকার হয়েছেন। সেই অভিজ্ঞতা থেকে অনেকেরই ব্যক্তিগত তথ্য দিতে দ্বিধা কাজ করে — এটা স্বাভাবিক। Kkriya সেই দ্বিধার জবাব দিতে চায় কার্যকর পদক্ষেপের মাধ্যমে, কথার মাধ্যমে নয়।
Kkriya-তে নিবন্ধন করার সময় আপনি যে মোবাইল নম্বর দেন, সেটা শুধুমাত্র OTP পাঠানো, লেনদেনের নিশ্চয়তা দেওয়া এবং জরুরি বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার হয়। কোনো থার্ড-পার্টি মার্কেটিং কোম্পানির কাছে সেই নম্বর পৌঁছায় না। একইভাবে ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাঠাতে ব্যবহার হয়।
পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে Kkriya বিশেষভাবে সতর্ক। বিকাশ, নগদ বা রকেটে লেনদেনের সময় শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ তথ্য সংরক্ষণ হয় — আপনার পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে যোগাযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় মূলত দুটি কারণে — আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ করতে। অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখলে Kkriya আপনাকে সতর্ক করতে পারে — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।
প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ Kkriya-র নির্দিষ্ট দলের কাছে পৌঁছায় যারা শুধুমাত্র ডেটা সুরক্ষার কাজ করেন। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আইনগতভাবে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
সব মিলিয়ে, Kkriya-র গোপনীয়তা নীতি একটি জীবন্ত দলিল — প্রযুক্তি বদলায়, আইন বদলায়, তাই নীতিও আপডেট হয়। কিন্তু মূল প্রতিশ্রুতি একটাই — আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত, সম্পদ নয়।
পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে দুটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর
গোপনীয়তা নীতি জানলেন, এখন জানেন আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং শুরু করুন।